Servizio di

Telesoccorso

Su tutto il territorio nazionale

Sicurezza immediata con un solo clic.

Sicurezza e supporto a portata di mano dal 1986

Che cos'è il telesoccorso?

Il telesoccorso è un servizio sociosanitario che favorisce la domiciliarità e consente alle persone che si trovano in uno stato di disagio, ed ai loro familiari, di continuare a vivere serenamente ed in sicurezza presso la propria abitazione.


Noi siamo impegnati in questa attività dal 1986 che ci permette di offrire un servizio professionale e attento.

L’importanza di gestire un’attività da trent’anni ci consente di garantire oggi alta qualità sia per quanto riguarda il livello di personale impiegato, che il livello di infrastruttura tecnologica adottata e non per ultimo la qualità nell’implementazione delle procedure operative per la gestione del servizio stesso.

PER SAPERNE DI PIÙ

IL NOSTRO KNOW HOW

Al servizio della vita

Il nostro personale è abituato a gestire ogni tipo di emergenza, ha la preparazione e la capacità umana che permette di fornire ai nostri assistiti sostegno psicologico, di rasserenare le persone anche nei momenti più difficili, così da infondere nelle persone stesse una crescente fiducia nella possibilità di essere aiutate, oltre alla consapevolezza di non essere abbandonati a se stessi e di avere sempre un punto di riferimento importante a cui rivolgersi per ogni esigenza.

La procedura di installazione della teleassistenza

  • Controllo dell'abitazione

    Durante l’installazione si parte da un accurato controllo dell'abitazione, che consente di guidare i soccorsi in caso di necessità. In seguito avviene l'installazione dell'apparecchio e la verifica del funzionamento con prove dimostrative e l'attivazione del sistema viva voce con la centrale operativa. Il tutto è eseguito da un tecnico specializzato.

  • Dialogo con gli utenti

    Nella stessa occasione, il dialogo e la partecipazione emotiva ai problemi degli utenti vengono accertati e verificati durante la compilazione di un questionario utile ad accumulare notizie sulla salute, le patologie e le terapie in corso oltre alle notizie sulla famiglia e gli amici che potranno intervenire in caso di necessità (documento denominato Mappa Utente).

  • Lista dei soccorritori

    Ogni utente ci fornirà una lista di possibili soccorritori, con numero di telefono e un ordine di priorità che rispetteremo nell’eventualità di una chiamata a seguito di un allarme.

    Inoltre verrà tracciato chi possiede le chiavi e quindi sarebbe in grado di entrare nell’abitazione in caso di necessità.

La procedura di installazione della teleassistenza

  • Controllo dell'abitazione

    Durante l’installazione si parte da un accurato controllo dell'abitazione, che consente di guidare i soccorsi in caso di necessità. In seguito avviene l'installazione dell'apparecchio e la verifica del funzionamento con prove dimostrative e l'attivazione del sistema viva voce con la centrale operativa. Il tutto è eseguito da un tecnico specializzato.

  • Dialogo con gli utenti

    Nella stessa occasione, il dialogo e la partecipazione emotiva ai problemi degli utenti vengono accertati e verificati durante la compilazione di un questionario utile ad accumulare notizie sulla salute, le patologie e le terapie in corso oltre alle notizie sulla famiglia e gli amici che potranno intervenire in caso di necessità (documento denominato Mappa Utente).

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    Inoltre verrà tracciato chi possiede le chiavi e quindi sarebbe in grado di entrare nell’abitazione in caso di necessità.

Attiva subito il servizio di Telesoccorso in 3 mosse,

       inizia subito a proteggere i tuoi cari

01. Attiva il servizio

Compila il form di contatto ed entro 24 ore sarai ricontattato da un nostro operatore per attivare il servizio e fornirti le informazioni necessarie, oppure chiama subito in centrale per abbreviare i tempi.

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02. Ricevi la documentazione necessaria

Una volta deciso di attivare il servizio riceverai la nostra documentazione, da sottoscrivere via mail o di persona come da preferenze.

Chiama se hai bisogno di aiuto

03. Ricevi il dispositivo di Telesoccorso

Dopo la sottoscrizione dell'abbonamento e la scelta della tipologia del servizio e del dispositivo, attivalo con un nostro incaricato in presenza, oppure direttamente a casa tua con video Tutoring da remoto. Ora goditi il viaggio ed Inizia ad essere protetto

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